POLÍTICA DE PRIVACITAT O DE PROTECCIÓ DE DADES PERSONALES
Abast de la política de protecció de dades personals
Aquesta política de protecció de dades de caràcter personal abasta qualsevol tractament de dades que pugui produir-se en navegar o interaccionar per qualsevol de les nostres pàgines WEB o les xarxes socials en les que puguem tenir presència (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final d’aquest document s’especifica informació especial en el cas de l’ús de les xarxes socials. També s’aplicarà a qualsevol procediment intern de l’empresa que requereixi la recollida de dades, ja sigui en formularis en format paper o qualsevol altre sistema.
En qualsevol d’aquests mitjans, vostè pot consultar informació, i en alguns casos omplir formularis, contestar enquestes, participar en concursos, realitzar consultes, enviar fotografies, fer comentaris, etc. … i, per tant, proporcionar-nos informació de dades de caràcter personal . Tots els tractaments estan subjectes a la nostra política de privacitat.
Qui és el responsable del Tractament de les seves dades personals?
En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril del 2016, informem, que les dades de caràcter personal que ens proporcioni seran tractades per MOTOS TRAFACH S.L, amb domicili social c/ Salt, 25 – 17005 Girona CIF. B17613670, Correu electrònic comercial@motostrafach.com
Qui és el Delegat de Protecció de Dades Personals?
El Delegat de Protecció de Dades Personals és la persona encarregada de protegir el dret fonamental a la protecció de dades personals de MOTOS TRAFACH S.L i s’encarrega del compliment de la normativa de protecció de dades. Podrà contactar amb el delegat de Protecció de Dades Personals en la següent adreça: comercial@motostrafach.com
Quines Dades Personals es recullen i finalitat dels mateixos?
Detallem, les dades personals que gestiona, així com les seves finalitats.
Apartat | Dades | Finalitat i legitimació | Destinatari |
Formulari WEB de contacte | Nom, cognoms i Correu electrònic | Contestar a la seva pregunta, legitimada en la seva petició prèvia. | La nostre empresa |
Formulari WEB de contacte del taller | Nom, cognoms i Correu electrònic | Contestar a la seva pregunta, legitimada en la seva petició prèvia. | La nostre empresa |
Newsletter WEB | Noms, cognoms i Correu electrònic | Per enviament d’informació comercial , amb el seu consentiment | La nostre empresa |
Formulari d’alta de client o presumpte client a les nostres botigues | Noms, cognoms, adreça, telèfon, correu electrònic i dades de facturació. | Oferir el servei o producte que ens ha demanat.
Legitimat en la relació contractual entre les dues parts. |
La nostre empresa |
El seu consentiment pot ser revocat en qualsevol moment.
Per quina raó utilitzem les seves dades personals?
A continuació us expliquem la base legal que ens permet tractar les seves dades personals.
1.- En compliment d’una relació contractual
2.- Quan ens dona el seu consentiment.
3.- Per interès legítim de MOTOS TRAFACH S.L per mostrar-serveis, productes i iniciatives que puguin interessar
4.- Compliment d’obligacions imposades per llei.
Els recordem que pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment a la següent adreça: rgpd@trafach.com
Publicacions de fotos o vídeos a la pàgina WEB o a les xarxes socials
Per a la publicació de fotografies o vídeos dels nostres treballadors, clients, usuaris o menors al WEB o xarxes socials, igual que per recopilar dades per realitzar un concurs o tractar qualsevol altra dada personal, prèviament obtenim el consentiment previ, explícit, indiscutible i informat del titular que, en el cas dels menors de 14 anys, s’atorga pels pares o tutors legals.
El tractament d’aquestes fotos, acata el principi de proporcionalitat, és a dir, només es tracten estrictament per a la finalitat per a la qual s’ha prestat el consentiment.
Dades no pertinents
MOTOS TRAFACH S.L adverteix l’usuari que, llevat l’existència d’una representació legalment constituïda, cap usuari pot utilitzar la identitat d’una altra persona i comunicar les seves dades personals, de manera que l’usuari en tot moment haurà de tenir en compte que només pot proporcionar dades personals corresponents a la seva pròpia identitat i que siguin adequades, pertinents, actuals, exactes i veritables
Quant de temps conservarem les seves dades?
MOTOS TRAFACH S.L guarda les seves Dades Personals mentre sigui necessari per a la fi per al qual van ser recopilats. Si la directriu és diferent de la indicada en aquesta política es detalla en el document pertinent.
A qui comunicarem les seves dades?
MOTOS TRAFACH S.L només cedirà les seves dades en aquells serveis en què s’indica i en els casos previstos per una llei.
No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades personals.
En el cas de les xarxes socials, tota la informació i continguts publicats per l’usuari seran objecte de comunicació i compartits amb la resta dels usuaris que consultin aquesta xarxa social, per la pròpia naturalesa del servei.
Mesures de seguretat
MOTOS TRAFACH S.L. assegura l’absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides i per això s’han adoptat mesures essencials de seguretat per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir així la seva integritat i seguretat.
L’Usuari es compromet a fer un ús diligent i a no posar a la disposició de tercers el seu nom d’usuari i contrasenya, així mateix es compromet a dur a disposició de l’empresa qualsevol, robatori, pèrdua o risc d’accés de tercers al seu usuari.
Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades personals?
DERT | CONTINGUT | CANAL D’ATENCIO |
Accés | Podrà consultar les dades personals gestionades per nosaltres | rgpd@trafach.com |
Rectificació | Podrà modificar les seves dades quan no siguin correctes | |
Supressió | Podrà demanar la eliminació de les dades de caràcter personal | |
Oposició | Podrà demanar que no es tractin les seves dades de caràcter personal | |
Limitació del tractament | Es pot sol·licitar la limitació quan :
Es comprova la impugnació a l’exactitud de les teves dades Quan no necessitem tractar les seves dades, però vostè les necessiti per l’exercici o defensa de reclamacions |
|
Portabilitat | Podrà rebre en format electrònic les dades que ens hagi facilitat | |
Si considera que no hem tractat les seves dades personals d’acord amb la normativa, podeu contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a l’adreça rgpd@trafach.com Si vol , podrà presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) Per exercitar els seus drets acompanyi la seva sol·licitud amb una copia del DNI o document similar. L’exercici dels seus drets es gratuït. |
Xarxes socials
El funcionament de les xarxes socials no està sota el control directe de MOTOS TRAFACH S.L. i per tant la informació que vostè publiqui serà compartida per tots els usuaris que les consultin. Així mateix, aquestes xarxes permeten la interacció amb altres usuaris, i per tant, a continuació, es detallen unes premisses que ha de tenir en compte.
L’objecte de la utilització de les xarxes socials és donar visibilitat i difusió dels productes i serveis que desenvolupa MOTOS TRAFACH S.L.
En principi, s’aplica la mateixa política de protecció de dades especificada en aquest document, pel que fa a la recollida, tractament i cessió de dades.
L’usuari s’ha de comprometre a:
MOTOS TRAFACH S.L. no s’identifica amb les opinions expressades per altres ni amb la ideologia dels perfils amb els quals tingui amistat en cap xarxa social.
MOTOS TRAFACH S.L. es reserva el dret d’eliminar de les seves xarxes socials qualsevol informació publicada per altres que vulneri la legalitat, inciti a fer-ho, o contingui missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Així com de bloquejar o denunciar el perfil autor d’aquests missatges.
Recomanacions als usuaris / les usuàries
Les xarxes socials gestionades per MOTOS TRAFACH S.L. són:
Red | Dirección |
https://www.facebook.com/YamahaTrafach |
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
__utma | 2 years | This cookie is set by Google Analytics and is used to distinguish users and sessions. The cookie is created when the JavaScript library executes and there are no existing __utma cookies. The cookie is updated every time data is sent to Google Analytics. |
__utmb | 30 minutes | Google Analytics establece esta cookie para determinar nuevas sesiones/visitas. La cookie __utmb se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay cookies __utma existentes. Se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
__utmc | session | The cookie is set by Google Analytics and is deleted when the user closes the browser. It is used to enable interoperability with urchin.js, which is an older version of Google Analytics and is used in conjunction with the __utmb cookie to determine new sessions/visits. |
__utmt | 10 minutes | Google Analytics sets this cookie to inhibit request rate. |
__utmz | 6 months | Google Analytics sets this cookie to store the traffic source or campaign by which the visitor reached the site. |
AWSALB | 7 days | AWSALB is an application load balancer cookie set by Amazon Web Services to map the session to the target. |
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
_ga | 2 años | La cookie _ga, instalada por Google Analytics, calcula los datos de visitantes, sesiones y campañas y también realiza un seguimiento del uso del sitio para el informe analítico del sitio. La cookie almacena información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a visitantes únicos. |
_ga_QH13PWTLLB | 2 años | Esta cookie es instalada por Google Analytics. |
_gat_UA-16991683-11 | 1 minuto | Una variación de la cookie _gat establecida por Google Analytics y Google Tag Manager para permitir a los propietarios de sitios web realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes y medir el rendimiento del sitio. El elemento de patrón en el nombre contiene el número de identidad único de la cuenta o sitio web al que se relaciona. |
_gid | 1 day | Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously. |
CONSENT | 2 años | YouTube establece esta cookie a través de videos de YouTube incrustados y registra datos estadísticos anónimos. |
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
_fbp | 3 meses | Esta cookie está configurada por Facebook para mostrar anuncios en Facebook o en una plataforma digital impulsada por publicidad de Facebook, después de visitar el sitio web. |
fr | 3 meses | Facebook configura esta cookie para mostrar anuncios relevantes a los usuarios mediante el seguimiento del comportamiento del usuario en la web, en sitios que tienen el píxel de Facebook o el complemento social de Facebook. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 meses 27 dias | Una cookie configurada por YouTube para medir el ancho de banda que determina si el usuario obtiene la interfaz de reproductor nueva o antigua. |
YSC | sesión | Youtube configura la cookie YSC y se utiliza para rastrear las vistas de videos incrustados en las páginas de Youtube. |
yt-remote-connected-devices | nunca | YouTube configura esta cookie para almacenar las preferencias de video del usuario que utiliza videos de YouTube incrustados. |
yt-remote-device-id | nunca | YouTube configura esta cookie para almacenar las preferencias de video del usuario que utiliza videos de YouTube incrustados. |
yt.innertube::nextId | nunca | Esta cookie, configurada por YouTube, registra una identificación única para almacenar datos sobre qué videos de YouTube ha visto el usuario. |
yt.innertube::requests | nunca | Esta cookie, configurada por YouTube, registra una identificación única para almacenar datos sobre qué videos de YouTube ha visto el usuario. |
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
wptwa | 1 dia | Sin descripción |